PFLEGEEMPFEHLUNGEN FÜR IHRE PEGADA
1) Reinigung und Pflege
Zur Reinigung der Schuhe benutzen Sie nur einen feuchten Lappen und neutrale Seife. Lassen Sie niemals ihre Schuhe eingeweicht oder waschen Sie sie mit der Waschmaschine.
2) Trocknen
Im Schatten trocknen mit der Sohle nach unten. Bitte verwenden Sie keine Trockner.
3) Pflegeprodukte
Auf dem Markt sind mehrere Produkte erhältlich, die für die verschiedenen Schuhmodelle geeignet sind. Falls Sie Paste oder Creme verwenden möchten, dann nehmen Sie farblose und natürliche. Testen sie zuerst das Pflegemittel an einer weniger sichtbaren Stelle, um zu sehen, ob es zu dem Leder passt. Bitte verwenden Sie kein Sofortglanzprodukt.
4) Reinigung bei Schuhen aus Velours
Verwenden Sie einen trockenen und sauberen Schwamm. Keine Cremes, Pasten, Wachspflegemittel oder Sofortglanzprodukte verwenden.
5) Reinigung bei Lacklederschuhen
Bei der Reinigung benutzen Sie einen feuchten Lappen.
RÜCKGABE VON PRODUKTEN
Rückgabe durch das Geschäft:
Sollten innerhalb 30 Tage nach dem Kaufdatum Probleme auftreten, wenden Sie sich mit dem Kassenbon an das Geschäft, wo Sie das Produkt gekauft haben. Das Geschäft wird eine erste Beurteilung des Mangels vornehmen. Sollte der Mangel nicht völlig eindeutig sein, wird das Produkt an den jeweiligen Handelsvertreter zur Beurteilung weitergeleitet. Bei der Feststellung eines Mangels, der auf die Herstellung oder die Rohstoffe zurückzuführen ist, wird die Fabrik die Reparatur des Produkts machen oder den Umtausch autorisieren.
Rückgabe durch die Fabrik:
Bei Problemen, die nach 30 Tagen ab dem Kaufdatum auftreten, kontaktieren Sie die Fabrik, um eine Reklamation zu registrieren. Ihre Daten werden aufgenommen und Sie erhalten eine Versand-Autorisierung für den Versand des Produkts. Die Schuhe werden in der Rückgabeabteilung untersucht und später erhalten Sie vom Unternehmen eine Rückantwort über das Ergebnis. Bei der Feststellung eines Herstellungsmangels werden die Schuhe für einen einwandfreien Gebrauch einer Reparatur unterzogen. Bei einem Herstellungsmangel, der nicht repariert werden kann, wird das Produkt gegen ein neues getauscht. Wir weisen darauf hin, dass das Unternehmen für keine Schäden haftet, die auf die Abnutzung des Produkts zurückzuführen sind.